KAM Reloaded™

KAM Reloaded™, une méthodologie KAM pour le 21èle siècle permet la conception, le déploiement et la maturation progressive d’une initiative KAM. Rigoureuse, mais pas dogmatique, elle s’adapte aux multiples variations de l’interprétation du concept de Compte Clé. Beaucoup plus que toutes les méthodologies existantes, elle met l’emphase sur les facteurs humains et sur la collaboration entre les équipes impliquées. Elle accorde également beaucoup d’attention à la qualité de conception et de mise en œuvre des plans de compte.

Les 3 Piliers du KAM

KAM Reloaded™ est bâtie avec une grande rigueur intellectuelle et grâce à une longue expérience du terrain. Chaque élément est facile à présenter aux équipes concernées qui peuvent influencer la conception des processus et des outils. Les 3 piliers – l’Infrastructure, l’Equipe de Compte et le Plan de Compte – sont mis en œuvre en s’adaptant au contexte et au degré de maturité de votre organisation.

Mise en oeuvre opérationnelle

KAM Reloaded™ vous permet d’articuler d’une part la gestion du programme KAM (stratégie, organisation, processus outils) et d’autre part les opérations (équipes de compte, plans de comptes, tableaux de bord).

Cycle de vie du Plan de Compte

KAM Reloaded™ assure la qualité de conception et de mise en œuvre du Plan de Compte. La formation et l’accompagnement personnalisés aux Responsables de Comptes Clés et aux équipes de compte permettent le développement progressif et continu des compétences.